계정 및 데이터 삭제 안내
Google Play 개발자 정책에 따른 계정 삭제 절차 안내
CHEEEZ는 이용자의 개인정보 자기결정권을 적극적으로 존중하며, 앱 내부 및 웹을 통해 언제든지 손쉽게 계정과 관련 데이터를 영구히 파기할 수 있는 절차를 제공합니다.
⚠️ 계정 삭제 시 계정 프로필, 닉네임, 로그인 인증 기록 등 모든 관련 데이터가 즉시 영구 삭제되며 복구가 불가능합니다.
방법 1. 모바일 앱 내에서 즉시 삭제 (가장 빠른 방법)
앱이 기기에 설치되어 있는 경우 몇 번의 터치만으로 즉시 삭제가 완료됩니다:
- CHEEEZ 앱을 실행합니다.
- 우측 상단의 My Page 아이콘을 탭합니다.
- 프로필 카드 하단의 Edit Profile (프로필 수정)을 탭합니다.
- 화면 최하단의 빨간색 Delete Account (계정 삭제) 버튼을 탭합니다.
- 확인 팝업에서 삭제를 승인하면 즉시 로그아웃되며 모든 데이터가 서버에서 영구 파기됩니다.
방법 2. 웹 / 이메일을 통한 삭제 요청 (앱을 이미 삭제한 경우)
앱을 이미 삭제하였거나 직접 로그인이 어려운 경우, 아래 이메일로 삭제를 요청하실 수 있습니다:
- 접수 이메일: support@cheeez.co.kr
- 메일 제목:
[CHEEEZ] 계정 및 데이터 삭제 요청 - 기재 사항: 가입 시 사용한 이메일 주소 또는 닉네임
이메일 요청 접수 시 본인 확인을 거쳐 영업일 기준 24시간 이내에 데이터베이스의 모든 계정 정보가 완전 파기되며, 완료 회신을 드립니다.
삭제되는 데이터 항목
- 계정 식별 정보: 이메일 주소, 소셜 로그인 토큰 식별자, User ID
- 프로필 데이터: 닉네임, 프로필 아바타 이미지 파일
- 서비스 이용 데이터: 법적 동의 기록, 매칭 세션 이력
* 촬영 세션 사진은 원래 세션 종료 시점에 즉시 파기되므로 서버에 잔존하지 않습니다.